プライベートポリシー

当オンラインプラットフォーム（以下、「本サービス」と称します）をご利用いただくお客様のプライバシーは、私たちにとって非常に重要です。本サービスでは、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払い、適正な取り扱いを徹底いたします。

収集する情報とその利用目的

本サービスでは、以下の目的のためにお客様から特定の個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報: 注文処理、製品の発送、カスタマーサービス提供、お問い合わせへの対応、およびマーケティング活動（お客様の同意に基づく）のために、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの情報をお預かりします。
• サービス利用に関する情報: 本サービスの利用状況（閲覧履歴、購入履歴、IPアドレス、デバイス情報、クッキー情報など）を収集し、サービスの改善、セキュリティの維持、およびお客様に適したコンテンツや広告の表示に利用します。これらの情報は、個人が特定できない形で統計データとして処理される場合があります。

情報の共有と開示

お客様の個人情報は、以下の場合を除き、お客様の同意なしに第三者と共有または開示することはありません。

• 業務委託先: 配送業者や決済代行業者など、本サービスの運営に必要な業務を外部に委託する際、個人情報保護に関する適切な契約を締結した上で、必要最小限の情報を共有する場合があります。
• 法令に基づき開示が求められる場合: 法令に基づく要請があった場合、または生命、身体、財産の保護のために必要と判断される場合、関係機関に情報を開示することがあります。

個人情報の安全管理

本サービスでは、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、厳重なセキュリティ対策を講じています。データへのアクセス制限、セキュリティソフトウェアの導入、従業員への教育など、物理的および技術的な安全管理措置を実施しています。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• 開示、訂正、削除: お客様は、ご自身の個人情報の内容について開示を請求し、誤りがある場合は訂正を求め、または削除を請求することができます。
• 利用停止、消去: お客様は、本サービスによる個人情報の利用停止または消去を請求することができます。

これらの権利を行使される場合は、後述のお問い合わせ先にご連絡ください。

クッキー（Cookie）について

本サービスでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および効果的な広告配信のためにクッキーを使用しています。クッキーによって個人を特定することはありません。お客様はブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。変更があった場合は、本サービス上にて速やかにお知らせいたします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するご要望がございましたら、下記までご連絡ください。

〒100-0005

東京都千代田区丸の内1丁目1-1

TVショッププライバシー担当

お客様に安心して本サービスをご利用いただくため、従業員一同、個人情報保護の重要性を深く認識し、その適切な管理・運営に努めてまいります。